Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 27 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта review13-ai.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Мухутдинов Альберт Раисович, ОГРНИП 307501105100042, ИНН 501106511667. Контактный адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@review13-ai.ru.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта review13-ai.ru и связанных с ним сервисов.

1.4. Действующая редакция Политики размещена в свободном доступе по адресу https://review13-ai.ru/privacy.html.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.

2.3. Оператор не проверяет достоверность предоставленных пользователем данных.

3. Цели и правовые основания обработки

ЦельДанныеОснование
Предоставление доступа к сервису, учёт лимитовИдентификатор в cookie, IP-адресИсполнение договора (оферты), п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ
Приём оплаты и направление кассового чекаE-mail, сведения об оплатеИсполнение договора и требования 54-ФЗ
Восстановление доступа на другом устройствеE-mailСогласие субъекта
Синхронизация истории диалогов между устройствамиE-mail, тексты диалоговСогласие субъекта (функция включается вручную)
Ответы на обращения в поддержкуE-mail, текст обращенияСогласие субъекта
Защита от злоупотреблений и обхода лимитовIP-адрес, данные браузераЗаконный интерес Оператора
Сбор обезличенной статистики посещаемостиДанные Яндекс.МетрикиСогласие (через уведомление о cookie)

3.1. Оператор не использует персональные данные для принятия решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

3.2. Оператор не осуществляет рассылку рекламных сообщений без отдельного согласия пользователя.

4. Порядок и сроки обработки

4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.

4.2. Локализация. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

4.3. Сроки хранения. Сведения об оплатах хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах. Адрес электронной почты и обезличенный идентификатор — до отзыва согласия либо в течение 3 лет с даты последнего обращения пользователя. Тексты диалогов при включённой синхронизации — до отключения функции пользователем либо до его обращения об удалении. Данные обращений в поддержку — 1 год.

4.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги:

5.2. Важно о работе с ИИ. Текст, который пользователь отправляет в чат, передаётся для обработки провайдеру доступа к моделям искусственного интеллекта и далее разработчику модели, в том числе за пределы Российской Федерации. Пользователю не следует направлять в чат персональные данные третьих лиц, сведения, составляющие охраняемую законом тайну, а также данные, доступ к которым ограничен договором или законом. Ответственность за содержание отправляемых сообщений несёт пользователь.

5.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их в рекламных целях. Данные могут быть предоставлены государственным органам по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь вправе: получить сведения об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае неполноты, неточности или неправомерной обработки; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

6.2. Как реализовать эти права. Направьте запрос на info@review13-ai.ru с адреса электронной почты, указанного при оплате или входе. Оператор отвечает в срок не более 10 рабочих дней. Отключить синхронизацию диалогов можно самостоятельно — кнопкой «выйти» в чате; удалить локальную историю — кнопкой «Стереть всё».

6.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора, влечёт прекращение предоставления оплаченных услуг.

7. Меры защиты

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к базе данных, назначение ответственного за организацию обработки персональных данных, хранение служебных файлов вне общедоступных каталогов.

7.2. При выявлении инцидента, повлёкшего неправомерную передачу персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ.

8. Файлы cookie

8.1. Сайт использует cookie для работы счётчика бесплатных обращений, сохранения оплаченного доступа и сбора обезличенной статистики. Подробный перечень — на странице «Использование cookie».

8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; в этом случае учёт бесплатных обращений и оплаченный доступ работать не будут.

9. Возрастные ограничения

9.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Лица от 14 до 18 лет могут использовать сервис с согласия родителя или иного законного представителя, который в этом случае и предоставляет согласие на обработку персональных данных.

9.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц, не достигших 14 лет. При обнаружении таких данных они удаляются по обращению законного представителя.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.2. Вопросы по настоящей Политике: info@review13-ai.ru. Полные реквизиты.